mainphotobanner4

Sisällysluettelo

Kattava pelivalikoima jokaiseen makuun

Pelialustamme sisältää yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on jaettu helppoihin kategorioihin helpottamaan navigointia. Valikoimaamme sisältyy niin klassisia hedelmäslotteja kuin moderneja videokolikkoja, joissa käytetään tuoreinta HTML5-teknologiaa. Yhteistyökumppaneinamme on alan merkittävimpiä tuottajia, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution.

kasino Frumzi mahdollistaa pelit sekä tietokoneella että älypuhelimilla, sillä kaikki pelit on optimoitu toimintaan sujuvasti eri laitteilla. Mukautuva designimme varmistaa saumattoman pelaamisen huolimatta käytössäsi olevasta laitteesta.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo
Kolikkopelit 2400+ NetEnt, Pragmatic, Play’n GO 96.2%
Live-pelit 180+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Pöytäpelit 350+ Microgaming, Red Tiger 97.8%
Jackpot-pelit 85+ Microgaming, NetEnt 94.5%

Live-kasinokokemus reaaliajassa

Suoran kasinon osastomme työskentelee yhteistyössä Evolutionin kanssa, mikä on saavuttanut lukuisia tunnustuksia alan huippuna toimittajana. Tarjoamme suomalaisille pelaajille ympärivuorokautisen pääsyn koulutettujen kruppierien johtamiin pöytiin, missä voit nauttia aidosta kasinotunnelmasta oman asuntosi mukavuudesta.

Edut ja promootiot pelaajille

Uudet pelaajamme vastaanottavat tarjolle kilpailukykyisen bonuspaketin, joka jakautuu usealle ensimmäisille talletukselle. Sääntöihin tutustuminen on tärkeää, kun kierrätykset muuttuvat bonuksen lajin mukaan. Kasinomme toimii Curaçaon toimiluvan alaisuudessa, mikä edellyttää avointa ehdoista tiedottamista.

  • Tervetuliaisbonus tuoreille asiakkaille jopa 500 euroon asti
  • Viikottaiset reload-bonukset usein pelaaville pelaajille
  • Cashback-ohjelma, mikä siirtää osuuden häviöistä jälleen pelitilille
  • Kanta-asiakasohjelmalle eksklusiivisia bonuksia ja henkilökohtainen tilivastaava
  • Kilpailut säännöllisesti muuttuvilla palkintopotteilla

Kanta-asiakasohjelma

Lojaliteettiohjelma rakentuu tasoihin, mitä kehitetään keräämällä pisteitä jokaisen vedosta. Mitä ylemmälle vaiheelle nouset, sitä suurempia etuja vastaanotat käyttöösi. Paras VIP-porras tarjoaa mahdollisuudet nopeampiin nostoihin, korkeampiin nostolimiitteihin ja omaan asiakaspalveluun.

Maksuvaihtoehdot ja nostomenettely

Käsittelemme kaikki rahasiirrot turvallisten maksujärjestelmien kautta, jotka vastaavat korkeat turvallisuusstandardit. Talletukset pelitilillesi toteutuvat välittömästi suurimman osan maksumenetelmien kautta, kun taas nostot toteutetaan yhdestä kahteen päivään tunnin sisällä.

Maksutapa
Talletusaika
Nostaminen
Minimi/Maksimi
Pankkisiirto Välitön yhdestä kolmeen arkipäivää 10€ / 5000€
Visa/Mastercard Välitön yhdestä kolmeen arkipäivää 10€ / 3000€
Trustly Välitön Välitön 20€ / 10000€
MuchBetter Välitön 24 tuntia 10€ / 4000€
Kryptovaluutat viidestätoista kolmeenkymmeneen min 1-6 tuntia 50€ / 15000€

Vahvistusprosessi

Alkava nostopyyntösi edellyttää käyttäjätilin vahvistusta, joka on pakollinen velvoite rahanpesun estämiseksi. Vaadimme henkilötodistuksen kopion, osoitetodistuksen ja mahdollisen maksutavan vahvistuksen. Varmentaminen kestää tyypillisesti 24 tuntia dokumenttien toimittamisesta.

Pelilupa ja suojausjärjestelmät

Toimintamme pohjautuu Curacaon toimiluvan tunnuksella 8048/JAZ myönnettyyn viralliseen lupaan, joka turvaa toimintamme laillisuuden ja pelaajien suojan suojan. Käyttäjätietojesi ja rahatapahtumien suojaus suojataan 256-bittisen salauksen avulla, mikä on identtinen järjestelmä kuin pankkien verkkosivuilla.

  1. Satunnaislukugeneraattorit (RNG) tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien yritysten toimesta
  2. Käyttäjätiedot arkistoidaan suojatuille palvelimille Euroopan unionin tietosuojalakien mukaisesti
  3. Vastuullisen pelaamisen toiminnot rajoittavat talletuksia, menetyksiä ja pelisessioita
  4. Kaksitekijäiset autentikoinnit vahvistavat käyttäjätilin suojaa
  5. Peliyhtiöiden varmenteet takaavat reilut voittokertoimet

Asiakaspalvelu ja yhteystiedot

Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden live-chatin kautta, joka on nopein tapa vastaanottaa tukea kiireellisissä tilanteissa. Suomalainen tiimimme vastaa tiedusteluihin tyypillisesti 2-3 minuutissa keskustelupalvelussa. Sähköpostitse toimitettuihin viesteihin vastaamme viimeistään 24 tunnin kuluessa.

Kasinomme usein kysytyt kysymykset -osio kattaa kattavan valikoiman tavallisimpia tilanteita bonuksista, maksutavoista ja tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä. Tämä itsepalvelujärjestelmä mahdollistaa nopean selvityksen perusteellisiin asioihin ilman odotusaikoja. Pelisivustomme pyrkii aina edistämään palvelujaan pelaajien kommenttien perusteella, ja vastaanottaamme kaikenlaiset kehitysehdotukset vakavasti.

Kannustamme läpinäkyvää viestintää jokaisessa tilanteissa, sekä pelaajillamme on oikeus vastaanottaa läpinäkyvät selitykset kaikkiin käyttäjätilejä sivuavista päätöksistä. Turvallinen peli on meille äärimmäisen tärkeää, ja toimitamme työkaluja pelitapojen valvontaan sekä rajojen määrittämiseen tarpeen mukaan.