mainphoto6

Sisällysluettelo

Kattava Pelikokemus Kaikenlaisille Tyyleille

Me olemme kehittäneet FeliceBet-pelialustan huomioiden jokaisen pelaajan henkilökohtaisia tarpeita. Pelitarjontamme sisältää yli 3000+ monipuolista peliä, jotka on järjestetty helppoihin kategorioihin helpottamaan navigointia. Pelialustamme pyörii saumattomasti sekä PC:llä että mobiilissa, ja kehitystiimimme huolehtii keskeytymättömän parantamisen jokaiselle käyttöjärjestelmille.

Yhteistyötahoinamme toimivat sektorin johtavat pelintoimittajat, se takaa erinomaisen pelikokemuksen. vieraile sivustolla noudattaa tiukkoja kriteereitä jokaisen mukaan tulevien pelihankkeiden suhteen, ja testaamme kunkin pelisisällön ennenkuin sen julkaisua alustalla. Pelitarjontamme päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla, mikä varmistaa tarjonnan mielenkiintoisena ja kiinnostavana.

Pelitarjontamme Jakautuminen

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Toimittajat
Keskimääräinen RTP
Hedelmäpelit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96.2%
Kasiinopelit 450+ Evolution Gaming, Ezugi 97.8%
Live-pelit 320+ Evolution Gaming, Authentic Gaming 98.1%
Jackpot-pelit 180+ Microgaming, Red Tiger 95.4%

Lisenssi ja Tietoturvajärjestelmät

Toimintamme nojaa Maltan pelilautakunnan tarjoamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2018), mikä on eräs sektorin arvostetuimmista ja ankarimmista sääntelytahoista. Tosiasia on, että MGA:n pelilisenssin hankkimiseksi tarvitaan vähintään 100,000 EUR talletuspääoma sekä kuukausikohtaiset itsenäiset tarkastukset, joka varmistaa liiketoimintamme läpinäkyvyyden ja vakavaraisen pohjan.

Käytämme AES-256 SSL-salausta jokaisen siirtojen varjelemiseen, ja henkilötietosi pidetään palvelimilla, jotka löytyvät turvallisissa tietokeskuksissa Euroopan unionin alueella. Asiakkaidemme turvallisuutta parantaa myös kaksiosainen tunnistautuminen, jonka pystyy aktivoida tiliasetuksista.

Turvallisen Pelaamisen Työkalumme

  • Talletuslimiittien käyttöönotto vuorokausi-, viikoittais- tai kuukauteen
  • Pelituokioiden aikalimiiitit itsestään tulevilla muistutuksilla
  • Pelitauko vuorokaudesta 6 kk:een
  • Peruuttamaton estotoiminto viranomaisrekisteriin linkitettynä
  • Suora linkitys Peluuri-järjestelmään alustaltamme

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutuskäytännöt

Tiedostamme rahansiirtojen tärkeyden asiakkaillemme, minkä johdosta tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja. Käsittelemme rahansiirrot nopealla nopeudella, ja useimmat sähköisten lompakoiden välityksellä suoritetut nostot ovat tilillä 24 tuntia sisällä.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Noston kesto
Alarajat
Pankkisiirto 1-3 työpäivää 3-5 työpäivää 20€ / 50€
Trustly Instant alle vuorokausi 10€ / 20€
Skrill Välitön alle 24 h 10€ / 20€
Neteller Heti alle 24 h 10€ / 20€
Kryptot 15-30 minuuttia 2-12 tuntia 0.001 BTC

Rahansiirtomenettelymme Vaiheet

Hoitamme kaikki nostopyynnön tarkasti taataksemme mutkattoman kokemuksen. Alkuperäisen nostosi aikana toteutamme henkilöllisyysvarmistuksen, se edellyttää henkilötodistuksen ja asuinosoitteen todentamisen. Kyseinen kertakäsittely varjelee sekä pelaajaa että toimintaamme talousrikollisuuden estämiseksi.

Etuohjelma ja Uskollisuusedut

FeliceBet tarjoaa tasoitetun VIP-järjestelmän, sen kautta noustaan pelaamismäärän mukaan. Kanta-asiakasohjelmamme käsittää 7 vaihtelevia tasoa, ja kaikki vaihe tarjoaa uusia etuja ja yksilöllisiä tarjouksia. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyviä ja edullisia alalla.

  • Viikottaiset käteispalautukset VIP-jäsenille
  • Juhlapäivälahjoitukset ja räätälöidyt tarjoukset
  • Nopeutetut kotiutukset korkeammilla kanta-asiakastasoilla
  • Ainutlaatuiset kilpailut ja arvonnat
  • Oma tilimanageri Platinum-tasosta alkaen

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Palveluhenkilöstömme on saatavilla suomenkielisesti 24/7 vuorokauden live-chatin, emailin ja puhelinlinjan kautta. Tarjoamme myös kattavaa tukiportaalia, mistä löytyvät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Normaali vasteaikamme livechatissa on alle pari minuuttia, ja tavoittelemme selvittämään koko sähköpostilla saapuneet viestit 12 tunnin sisällä.

Parannamme koko ajan palveluitamme pelaajien arvioiden perusteella. Asiantuntijaosaamista vaativat asiat priorisoidaan prioriteettina, ja erikoistunut tietokonemyönteinen tukiryhmämme on käytettävissä vaikeampien ongelmien ratkaisemiseksi. Luotamme, että ammattitaitoinen ja ripeä asiakastuki nostaa korkealaatuisen peliympäristön kilpailijoista.