mainphoto26

Obsah

Licence a ochrana našeho herního portálu

Provozujeme herní web s aktuální licencí, která garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny uživatele. Alawin implementuje pokročilé šifrovací technologie SSL 256-bit, které chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje registrovaných klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří systematicky testují RNG systém (generátor random čísel) externími auditory.

Naše platforma dodržuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči disponují k použití nástroje k sebeomezení včetně limitů vkládání, časových limitů a možnosti dočasného anebo trvalého vyloučení z sázkového provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s licencí a platnou licencováním musí dle zákona držet minimálně 85% hráčských depozitů jako garanční fond pro výplaty výher, to zajišťuje finanční stabilitu webu.

Bezpečnostní prvky
Technologie
Certifikace
Šifrování údajů SSL 256-bit Comodo Security
Ověření totožnosti KYC postup ISO/IEC standard 27001
Férové hry RNG testing eCOGRA
Ochrana převodů PCI DSS Level One Compliance
Odpovědné gamblování Reality Check GamCare Partnership

Herní sortiment pro sofistikované hráče

Toto kasíno disponuje portfolio čítající 2500 rozmanitých her od předních výrobců jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming studio a Micro Gaming. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.

Kategorie automatů a stolových her

Automaty představují nejrozsáhlejší část naší nabídky s motivy od historických civilizací včetně filmové adaptace až k progresivní jackpoty. Stolní hry zahrnují multiple varianty rulety, blackjacku, baccaratu a pokeru s různými sázkovými rozpětím pro nové hráče i high rollery.

  • Video slot hry – Moderní sloty s vysokým rozlišením grafikou, speciálními koly s free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil studio, Play’n N GO a Quickspin
  • Klasické automaty – Tradiční tříválcové hry určené pro fanoušky retro designu obsahující jednoduchými základními mechanismy
  • Megaways sloty – Hry s dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až ke 117649 možných výherních cest
  • Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s narůstajícími výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
  • Ruleta live – Evropská, French a americká varianta s profesionálními croupiery ve Full HD kvalitě

Live casino s skutečnými krupiéry

Zajišťujeme samostatnou oblast živého casina s streamingem do profesionálních studií. Klienti mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím live chatu a sledovat každou hru živě v živém čase. Nabízíme exkluzivní VIP stoly s podstatně vyššími limity a individuálními dealery.

Platební metody a transakce

Přijímáme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Min. vklad obnáší 100 CZK a max. částka závisí na vybrané metodě. Žádosti o výběr výher zpracováváme do 24 hodin od ověření požadavku.

Platební metoda
Min. vklad
Max. vklad
Doba zpracování
Poplatek
Platební kreditní karty (Visa/MC) 100 Kč 50000 Kč Instantně 0%
Bankovní transakce 500 CZK 100000 korun jeden až tři dny 0%
Skrill wallet 100 Kč 25000 korun Instantně 0%
Neteller 100 Kč 25000 CZK Ihned 0%
Kryptoměny (Bitcoin, etherium) 200 CZK Bez limitu Do 1 hodiny 0%
Paysafecard 100 korun 10000 CZK Okamžitě 0%

Bonusy a propagační akce

Každý nově registrovaný nový hráč získává welcome balíček distribuovaný do prvních tří počátečních tří depozitů s úhrnnou hodnotou až 15000 Kč plus 200 volných zatočení. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými výherními pooly včetně cashback programy vracející podíl proher.

Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami

Naše online kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za každých vsazených 100 korun získáváte bonusové body, které následně lze konvertovat za bonusové kredity anebo exkluzivní dary. Program zahrnuje šest levelů od nejnižší bronzové po diamantovou s graduálně rostoucími výhodami.

  1. Bronzová úroveň – Základní úroveň s směnným poměrem 1000 bodů rovná se 10 Kč bonusu včetně přístupem ke standardním nabídkám
  2. Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus 25 procent a prioritní výběry v limitu 12 h
  3. Zlatá tier – Konverze 1000 bodů rovná se 20 Kč, osobní account manažer plus měsíční cash back 5%
  4. Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů = 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový dárek 500 CZK
  5. Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 LP = 50 Kč, luxusní odměny a pozvání na exkluzivní události

Mobilní verze k portálu

Upravili jsme kompletní platformu k využití na mobilní zařízení s responzivním designem fungujícím na Apple iOS i androidových systémech. Uživatelé nemusí instalovat žádnou app – celé kasíno běží rovnou v mobilním prohlížeči včetně zachováním veškerých funkcí desktopové verze.

Mobilní UI podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní navigací mezi výherními kategoriemi. Obrazová kvalita her se automaticky přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez výskytu sekání.

Zákaznická služba dostupná nepřetržitě

Náš tým supportu pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím živého chatu, emailu a tel. linky. Průměrná doba reakce na otázku v online chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme dialog v českém jazyce s rodilými agenty.

V oddílu často kladených otázek objevíte odpovědi týkající se standardní požadavky týkající se registrace, transakcí, bonusů včetně technických nároků. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou pomoc přes screen-sharing sharing technologie.