mainphoto26

Sisällysluettelo

Pelattavuus ja käyttäjäkokemus alustassamme

Meillä on kehittäneet NovaJackpot casino -pelialustan palvelemaan modernin asiakkaan tarpeisiin. Alustamme latautuu tyypillisesti kolmessa sekunnin kuluessa, joka on alan keskiarvoa nopeampaa ja takaa sujuvan käytön myös mobiililaitteilla. Mobiilioptimointi on muodostanut palvelussamme olennainen kehityskohde alusta lähtien, kun yli 65% Suomen asiakkaista valitsee pelailua kännykällä tai tabletilla.

Sivustomme on kehitetty intuitiiviseksi niin tulokkailla kuin veteraani asiakkaille. Liikkuminen eri pelisektioiden välillä on vaivatonta, ja hakutoiminto avustaa löytämään suosikkipelit nopeasti. Sisällön avausnopeus on viritetty minimoimaan odotusaika, ja kaikki pelit pyörivät heti selaimessa vailla erillistä ohjelmiston asennusta.

Tekniset tehokkuus ja yhteensopivuus

Panostamme aina tekniseen edistymiseen turvataksemme parhaan tarjolla olevan pelikokemuksen. Palvelimiemme paikka Keski-Euroopassa takaa ripeän liitännän kotimaisille käyttäjille, ja varajärjestelmämme pitää huolta siitä, että pelaaminen säilyy keskeytyksettömänä myös huoltotöiden vaiheessa. Tietosuoja on tiimillemme tärkein painopiste, ja käytämme SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa.

Kattava pelitarjonta

Pelitarjontamme pitää sisällään yli kaksi ja puoli tuhatta vaihtoehtoa toimialan tunnustuilta pelivalmistajilta. Partnereinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolutionin. Se varmistaa, että käyttäjämme voivat pelaamaan sekä perinteisistä peleistä että uusimmista uutuuksista heti niiden saavuttua saataville.

Peliluokka
Nimikkeiden lukumäärä
Tunnetuimmat kehittäjät
RTP-keskiarvo
Kolikkopelit 1800+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96,2 %
Casinopelit yli 350 Evolution Gaming, Ezugi 98.5 prosenttia
Live-kasinot 180+ Evolution Gaming, Authentic Gaming 97.8%
Progressiiviset pelit yli 120 Microgaming, NetEnt 94.1%
Pokerin videoversiot yli 65 NetEnt, Microgaming 99.1 prosenttia

Erikoisuudet pelivalikoimassamme

Meillä pelaajat kohtaavat erikoisuuksia, mitä ei aina muualta löydy. Esitämme yksinoikeudellisia peliversioita, jotka kaikki on mukautettu kotimaisille pelaajille. Samoin hallinnoimme omaa sektiota tuoreimmille julkaisuille, mikä uusistuu joka viikko. Jokainen peli on tarjottu kokeiluversiolla, niin että pelaajat kykenevät tutkia vaihtoehtoja silloinkin kun aitoon rahojen panostamista.

  • Megaways-toiminnot yli kahdessa sadassa viidessäkymmenessä nimikkeessä tarjoavat jopa 117 649 voittotapaa
  • Cluster Pays -pelit mahdollistavat luovan voittomekanismin vailla tavanomaisia voittolinjoja
  • Progressive jättipotit, joiden summat kohoavat tihein miljooniin euroihin
  • Suomea puhuvat krupieerit blackjack-pöydissä ja pyöräpelissä määrättyinä ajanjaksoina
  • Turnaukset viikoittain vaihtuvilla teemoilla ja palkintopooleilla

Tarjoukset ja kampanjat

Bonusjärjestelmämme on rakennettu huomioimaan sekä vastikään liittyneitä että uskollisia pelaajia. Kierrätysvaatimukset ovat markkinan kilpailukykyisimmät, keskimäärin 35-kertaiset bonukselle. Tämä tarjous on selvästi pienempi kuin lukuisilla kilpailijoilla, mikä mahdollistaa summien kotiuttamisesta helpompaa.

Bonustyyppi
Määrä
Wagering
Voimassaoloaika
Tervetulobonus täysi match + kaksisataa ilmaiskierroksia 35x bonus 30 päivää
Viikoittainen reload 50% talletuksesta 30-kertainen bonussumma 7 vrk päivää
Cashback kymmenen prosenttia viikoittain Ei vaadi kierrätysvaatimusta Aina voimassa
Kanta-asiakasbonus Yksilöllinen 25-kertainen bonus Riippuvainen

Kanta-asiakasohjelman edut

Uskollisuusohjelmamme koostuu 6 eri tasosta, missä kaikilla on omat eksklusiiviset etunsa. Asiakkaat keräävät bonuspisteitä kaikesta panoksesta, ja bonuspisteet voi vaihtaa bonuksiksi tai free spinsiksi. VIP- leveleilla käyttäjät voivat saada dedikoidun account managerin, ripeämmät nostot ja nostetut maksimitalletus-summat.

Transaktioiden prosessointi ja tietoturva

Annamme monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä kattavat Suomen pelaajien yleisimmät tavat. Prosessoimme talletuspyynnöt saman tien, ja kotiutukset hyväksytään yleensä kahdenkymmenen neljän tuntia sisällä. Tarkastetun tilin käyttäjät pystyvät käyttää express-nostoa, joka mahdollistaa varojen saamisen jo parissa tuntia.

  1. Tilisiirrot kotimaisista rahalaitoksista ovat varma ja turvallinen vaihtoehto
  2. Sähköiset lompakot kuten Skrillillä ja Neteller mahdollistavat ripeimmät nostoajat
  3. Luotto- ja pankkikortit ovat useimmin hyödynnetty tallennustapa
  4. Kryptovaluutat Bitcoin ja Eterium nimettömyyttä tavoitteleville asiakkaille
  5. Trustly-palvelu tarjoaa välittömät tilisiirrot ilman erityistä kirjautumista

Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen

Toimimme maltalaisen peliauktoriteetin myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on eräs toimialan kunnioitetuimmista. Tämä lisenssi pakottaa tiimimme toimimaan kunnianhimoisia eettisen pelien periaatteita ja varmistamaan pelaajien rahojen varmuuden dedikoituilla segregoiduilla tileillä. Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta, joka on sama menetelmä, mitä pankkitoimijat käyttävät online-palveluissaan.

Annamme laajat ominaisuudet pelailun kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, tappiorajat ja itserajoituksen. Pelaajat voivat luoda päivä-, viikkotason tai kuukauden rajoituksia milloin tahansa käyttäjätilinsä avulla. Yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation myötä tuotamme, että ohjausta on saatavilla apua haluaville.

Tuen saatavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomenkielellä jokainen vuorokausi kello kahdeksan-kahdeskymmenneljä. Pikachat on kiireellisin yhteydenottokanava, jonka keskimääräinen vasteaika on vain pari min. Sähköpostitse kirjoitettuihin tiedusteluihin vastaamme tyypillisesti kuuden tunnin sisällä. Samoin ylläpidämme kattavaa UKK osiota, mistä löytyy ratkaisuja tyypillisimpiin ongelmiin.

Asiakaspalvelumme agentit ovat koulutettu pelaamisen asiantuntijoita, jotka kaikki voivat auttaa niin teknologisten ongelmien kuin pelisääntöjen selvittämisen kanssa. Palvelussamme on tärkeää, että kaikki viesti ratkaistaan asiantuntevasti ja käyttäjän toiveita kunnioittaen.