mainphoto4

Sisällysluettelo

Kattava pelivalikoimamme

Rizzio Casinossa tarjoamme pelaajillemme reilusti yli 3000 erilaista peliä, mitkä on valittu tarkkaan toimialan johtavilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme kattaa kaiken perinteisistä kolikkopeleistä uudenaikaiseen tekniikkaan rakentuviin kolikkopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan arvostetuimmat toimittajat, mikä asia turvaa laadukkaan pelielämyksen kaikille pelaajalle.

Olemme kategorisoineet pelit selkeästi, jolloin Rizzio Casino Suomi pelaajat saavat lempipelinsä vaivattomasti. Tuomme myös live-kasinopelejä, missä aidot krupieerit luovat todellisen pelipaikan fiiliksen suoraan kotiovellesi. Perinteispelit, kuten esimerkiksi blackjack, roulette ja baccarat, löytyvät tarjolla monissa vaihtelevissa muodoissa, joka esittää kaikille pelaajalle sopivan mahdollisuuden.

Kuumimmat luokat meillä

  • Megaways-kolikot, joissa on peräti 117,649 voittotapaa
  • Kasvavat jackpot-pelit miljoonien euron voittomahdollisuuksilla
  • Live-kasinon klassikkopelit koulutetuilla jakajilla
  • Vanhat hedelmäkolikot vanhanajan pelaajille
  • Videopokeri strategisille pelaajille
  • Virtuaaliurheilu suorilla tuloksilla

Sujuvat ja varmat maksutavat

Tunnistamme, että sujuvat kotiutukset on tärkeä osuus laadukasta asiakaskokemusta. Prosessoimme rahansiirrot keskimäärin 24 tunnin kuluessa, ja lukuisten digitaalisten maksutapojen osalta varat löytyvät pankkitilillesi jopa muutamassa h. Hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta jokaisessa transaktioissa, joka on identtinen taso kuin mitä pankkien sivuilla.

Maksumenetelmä
Talletuksen kesto
Kotiutusaika
Raja-arvot
Trustly Välitön 0-2 tuntia aikaa 10€ / 50,000€
Visa/Mastercard Heti 1-3 päivää 10€ / 5,000€
Paysafecard Välitön Ei saatavilla 10€ / 1,000€
Skrill Instant 0-24 h 10€ / 10,000€
Neteller Instant 0-24 tuntia 10€ / 10,000€

Houkuttelevat bonustarjoukset

Tarjoamme aloittaville asiakkaillemme aloituspaketin, mikä sisältää sekä bonuksia kuin myös ilmaiskierroksia. Vanhat pelaajamme huomioidaan myös huomiotta – viikoittain tarjoukset ja joka kuukausi tulevat uudelleenlatausbonukset takaavat pelikokemuksen mielenkiintoisena pitkään. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiiviset jäsenet pisteillä, jotka voidaan muuttaa bonusvaroiksi.

Bonuksien läpipeluuehdot

Olemme päättäneet tarjoustemme kierrätysvaatimuksiksi 35-kertaisen, joka on markkinoiden yleistä tasoa alhaisempi ja oikeudenmukaisempi. Tosiasia on, mikä on, että Maltan peliviranomaisen lisenssin johdolla toimivana toimijana kasinomme on täytettävä ankarat avoimuusvaatimukset bonusehtojen suhteen. Jokainen vaatimukset näytetään kirkkaasti jo ennen edun hyväksymistä, eikä missään tapauksessa näkymättömiä kustannuksia tai ikäviä yllätyksiä ole odotettavissa.

  1. Läpipeluuvaatimus: 35x bonuksen määrä
  2. Korkein panos kierrätyksen aikana: 5€ yhden kierros
  3. Läpipeluuaika: 30 päivää vastaanoton jälkeen
  4. Pelityypit laskevat läpipeluuseen: slotit 100%, klassikkopelit 10%
  5. Maksimi kotiutussumma ilmaispyöräytyksistä: 100€

Hallittu toiminta prioriteettina

Rizzio Casinon käytännöissä hallittu toiminta ei edusta vain hokema mutta todellinen sitoumus. Tarjoamme instrumentteja, millä asiakkaat voivat ohjata harrastustaan: tallentamisrajat, tappiolimiitit, pelisessioajat ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyössä Peluuri-järjestön myötä esitämme avustusta henkilöille, ketkä kokevat toiminnan muuttuvan pulmaksi.

Systeemimme havaitsee automaattisesti poikkeavat käytökset ja ottaa kontaktia asiakkaaseen, jos kritiikki aiheuttavaa toimintaa tunnistetaan. Tiimimme on valmistettu havaitsemaan riippuvuuden oireita ja esittämään sopivaa apua tai ohjaamaan ammattiavun piiriin.

24/7 asiakaspalvelu

Asiakastukemme on käytettävissä 24/7 pikaviestin, emailin ja puhelimen välityksellä. Suomenkielinen tukitiimimme reagoi tiedusteluihin yleensä 90 s sisällä live-chatissa. Tarjoamme myös laajaa UKK-osiota, mistä saadaan ratkaisut yleisimpiin ongelmiin käyttäjätilista, bonuksista ja maksumenetelmistä.

Olemme investoineet merkittävästi asiakaspalvelun laatuun, kun ymmärrämme palvelun edustavan olennainen osuus laajaa pelielämystä. Pyrkimyksemme on hoitaa jokainen kysely ensimmäisellä kerralla ilman ylimääräistä viivytystä. Palautejärjestelmämme avustuksella tarkkailemme säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä ja viritämme palveluamme asiakkaiden vaatimusten pohjalta.